Как писать сообщения о сбоях в работе сети.

[Руководство]

Внимание абонентам!
При написании сообщений о неполадках в сети, конкретно указывайте как эти неполадки проявляются, время замеченного сбоя, частоту повторений, а также любую другую информацию, которая поможет нам более детально понять суть проблемы. Чем больше информации вы нам предоставите, тем больше вероятность того, что проблема будет решена в кратчайшие сроки.

Если вы испытываете проблему со скоростью соединения, ОБЯЗАТЕЛЬНО прикрепляйте к постингу:
1. скрин-шоты, подтверждающие данную проблему (нпример, скрин-шоты менеджеров закачки).
2. скрин-шоты отработки команды ping на местный узел (ping 10.100.100.5 -n 20), узел, откуда идет скачивание файла (напр. ping uaget.com -n 20), а также на заранее известный 100% корректно функционирующий узел в сети Интернет (напр. ping ya.ru -n 20, ping google.com.ua -n 20)*.

Абстрактные постинги, не содержащие полезной информации, типа "у меня ничего не работает" будут удаляться.
Не нужно засорять форум.

---

*Как использовать команду ping.
Для того, чтобы посмотреть результат отработки команды ping, необходимо открыть командную консоль:
нажмите Пуск, Выполнить, введите команду cmd, нажмите ОК.
В появившемся окне в строке ввода команд, ввести команду ping с необходимыми параметрами и нажать на клавиатуре клавишу Enter:

[colin_mcray]

Странно, почему некоторые замечают только плохие стороны данного провайдера?

[speed]

[colin_mcray]

[bow]

Как-то очень не очень

[cyxapuk]

час ночи, сеть чуток плющит - вроде особого дискомфорта не приносит

Спрятано.: 

Код:

C:\Users\cyxapuk>ping 10.100.100.1 -n 20 Обмен пакетами с 10.100.100.1 по с 32 байтами данных: Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=6мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=5мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=5мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=3мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=5мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=12мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=4мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=12мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=6мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=9мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=8мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=3мс TTL=62 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=3мс TTL=62 Статистика Ping для 10.100.100.1:     Пакетов: отправлено = 20, получено = 19, потеряно = 1     (5% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс:     Минимальное = 0мсек, Максимальное = 12 мсек, Среднее = 4 мсек

Код:

C:\Users\cyxapuk>ping 10.100.100.5 -n 20 Обмен пакетами с 10.100.100.5 по с 32 байтами данных: Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=7мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=7мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=3мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=12мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=4мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Статистика Ping для 10.100.100.5:     Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0     (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс:     Минимальное = 0мсек, Максимальное = 12 мсек, Среднее = 2 мсек

Внешка работает отлично

Спрятано.: 

Код:

C:\Users\cyxapuk>ping google.ru -n 20 Обмен пакетами с google.ru [74.125.232.243] с 32 байтами данных: Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=32мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=46мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=46мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=46мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=47мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=33мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=32мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=33мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=32мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=32мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=39мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=39мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=35мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=36мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=42мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=42мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=35мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=35мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=35мс TTL=55 Ответ от 74.125.232.243: число байт=32 время=43мс TTL=55 Статистика Ping для 74.125.232.243:     Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0     (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс:     Минимальное = 32мсек, Максимальное = 47 мсек, Среднее = 38 мсек

После отказа от статики:

Спрятано.: 

Код:

C:\Users\cyxapuk>ping 10.100.100.1 -n 20 Обмен пакетами с 10.100.100.1 по с 32 байтами данных: Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=4мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.1: число байт=32 время=11мс TTL=62 Статистика Ping для 10.100.100.1:     Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0     (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс:     Минимальное = 0мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 1 мсек

Код:

C:\Users\cyxapuk>ping 10.100.100.5 -n 20 Обмен пакетами с 10.100.100.5 по с 32 байтами данных: Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время<1мс TTL=62 Ответ от 10.100.100.5: число байт=32 время=1мс TTL=62 Статистика Ping для 10.100.100.5:     Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0     (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс:     Минимальное = 0мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 0 мсек

И внешка:

Спрятано.: 

Код:

C:\Users\cyxapuk>ping google.ru -n 20 Обмен пакетами с google.ru [74.125.232.241] с 32 байтами данных: Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=34мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Ответ от 74.125.232.241: число байт=32 время=35мс TTL=54 Статистика Ping для 74.125.232.241:     Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0     (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс:     Минимальное = 34мсек, Максимальное = 35 мсек, Среднее = 34 мсек

Вот со скоростью беда - ночного удвоения нет



По возвращению на статику скорость так и осталась на уровне 20Мбит (тарифная без учета "ночи")
_________________

[xp]

Итак начну, так как ждать чудо надоело (жду с начала месяца примерно):
У меня пакет Unlim-100 должен получать ~20 так ? смотрим скрин:


В том месяце я пользовался Unlim-60 должен получать ~10 так ? а при загрузке я получал все 20 а то и иногда ~ 20.5

И теперь вопрос, что все это значит ?
_________________

[speed]

Спрятано.: 

Код:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\speed>ping -t stt.sunline.com.ua Обмен пакетами с stt.sunline.com.ua [10.10.10.159] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 10.10.10.159:     Пакетов: отправлено = 10, получено = 0, потеряно = 10     (100% потерь) Control-C ^C C:\Users\speed>

[ApmeM]

speed, уже работает. в дальнейшем, если с stt возникают проблемы, пишите в одной теме, посвященной данному трекеру.

[MaxAltair]

Добрый день, у меня появилась проблема, не могу скачать не один файл с upload.com.ua выдает постоянно ошибку (404 Not Found nginx/0.8.54)
Администрация upload.com.ua ответила
«Обратитесь к провайдеру, он использует прокси-сервер»
В другой сети все ссылки работаю, закачка идет нормально.
Проверял в Кривом Роге, Донецке, Харькове и даже в Москве…
Также проверял на двух других компьютерах из сети SunLine,
у них тоже выдает(404 Not Found nginx/0.8.54)

две ссылки с которых пытался скачать сегодня + скрины ошибок
http://alive-ua.com/dokumentalnoe/61077-svideteli-yaponskoy-katastrofy-witness-disaster-in-japan-2011-satrip-ua-ix.html
http://animebox.com.ua/japanese_movies/5662-selskoxozyajstvennye-istorii-moyashimon-jap2010.html

[ApmeM]

Мы не используем прокси сервера. ошибка 404 выдается другой стороной. т.е. самим upload.com.ua. причины, по которым сервер аплоада выдает такую ошибку может сообщить только администрация сервера upload.com.ua.

З.Ы. а причем здесь прокси сервер?

[MaxAltair]

[cyxapuk]

ах да, страничку у вас штырит последние дни просто не по-детски

[xp]

[ApmeM]

[power111]

Со вчерашнего вечера не могу зайти на свои сайты, хотя у других пользователей все в поряде, сайты находятся по ип 91,200,40,51 , когда это закончится?

Добавлено спустя 12 минут 13 секунд:

пинг моего сайта
</a>

и вобще работает все очень плохо скорость не соответствует заявленим 20 Мбит/с
пинг ютуба

пинг яндекса


Добавлено спустя 6 минут 24 секунды:

Зделайте хотяб подержку по ICQ, ато неохото ругатся по телефону, лучше спокойно написать свою проблему